Termeni și condiții
Ultima actualizare: 22 iunie 2026
Bine ai venit pe site-ul Qfeel. Prin accesarea și utilizarea site-ului qfeel.ro, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești Termeni și condiții.
Site-ul qfeel.ro prezintă activitatea Trupei de Teatru Qfeel, spectacolele, cursurile, atelierele, evenimentele, proiectele educaționale și alte activități organizate sau promovate sub brandul Qfeel.
1. Informații generale
Site-ul qfeel.ro este administrat de echipa Qfeel.
Datele complete ale operatorului vor fi completate după caz:
Denumire juridică: QFEEL EVENTS S.R.L.
CUI: 48378800
Email de contact: contact@qfeel.ro
Telefon: +40 731 617 892
Pentru orice întrebare legată de activitatea Qfeel sau de utilizarea site-ului, ne poți contacta prin pagina de contact disponibilă pe qfeel.ro.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul qfeel.ro poate fi folosit pentru informare, contact, înscriere la cursuri sau ateliere, abonare la newsletter, consultarea programului de spectacole și accesarea informațiilor despre activitățile Qfeel.
Utilizatorii se obligă să folosească site-ul într-un mod corect, legal și să nu desfășoare acțiuni care pot afecta funcționarea acestuia, securitatea platformei sau drepturile altor persoane.
Este interzisă folosirea site-ului pentru transmiterea de informații false, abuzive, ofensatoare, frauduloase sau care pot prejudicia imaginea Qfeel ori a partenerilor săi.
3. Informații despre cursuri, spectacole și evenimente
Qfeel depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, programul spectacolelor, cursurilor, atelierelor sau evenimentelor poate suferi modificări în funcție de disponibilitate, numărul de participanți, locație, condiții organizatorice sau alte situații independente de voința Qfeel.
Informațiile despre durată, vârstă recomandată, locație, program, prețuri sau disponibilitate au caracter informativ și pot fi actualizate periodic.
Înscrierea la un curs, atelier sau eveniment prin formularul de pe site nu garantează automat ocuparea unui loc. Confirmarea participării se face ulterior, prin email, telefon sau alt mijloc de comunicare stabilit de Qfeel.
4. Bilete, rezervări și plăți
În cazul în care biletele pentru spectacole sau evenimente sunt vândute prin platforme partenere, achiziția, plata, emiterea biletelor, returul sau eventualele rambursări se vor realiza conform termenilor și condițiilor platformei respective.
În cazul în care Qfeel încasează direct plăți pentru cursuri, ateliere, spectacole sau alte activități, condițiile de plată, confirmare, anulare sau rambursare vor fi comunicate înainte de finalizarea înscrierii sau achiziției.
Qfeel își rezervă dreptul de a modifica prețurile, pachetele, datele de desfășurare sau disponibilitatea locurilor, cu informarea corespunzătoare a participanților înscriși.
5. Dreptul de retragere, anulări și rambursări
Pentru anumite servicii achiziționate la distanță, consumatorii pot beneficia de dreptul legal de retragere în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
Totuși, în cazul biletelor la spectacole, evenimentelor, atelierelor, cursurilor sau activităților care se desfășoară la o dată fixă ori într-o perioadă clar stabilită, pot exista excepții de la dreptul de retragere, conform legislației privind protecția consumatorilor.
Condițiile concrete de anulare, reprogramare sau rambursare vor fi comunicate în funcție de tipul activității, momentul solicitării, platforma prin care s-a făcut achiziția și regulile aplicabile fiecărui eveniment sau curs.
În cazul anulării unui eveniment de către organizator, Qfeel va comunica participanților opțiunile disponibile, care pot include reprogramarea, înlocuirea participării cu o altă activitate sau rambursarea, după caz.
6. Formulare de contact și înscriere
Prin completarea formularelor de pe site, utilizatorul confirmă că datele transmise sunt reale, corecte și îi aparțin sau că are dreptul de a le transmite.
Formularele de contact, înscriere sau abonare la newsletter pot solicita informații precum nume, adresă de email, număr de telefon, curs de interes, oraș sau alte detalii necesare pentru comunicare și organizare.
Qfeel poate folosi aceste informații pentru a răspunde solicitărilor, pentru a transmite detalii despre cursuri, spectacole, evenimente sau activități și pentru a gestiona comunicarea cu persoanele interesate.
7. Newsletter și comunicări comerciale
Utilizatorii se pot abona voluntar la newsletterul Qfeel pentru a primi informații despre spectacole, cursuri, ateliere, tabere, evenimente, campanii sau alte activități relevante.
Abonarea la newsletter se face doar cu acordul utilizatorului. Utilizatorul se poate dezabona oricând, folosind linkul de dezabonare inclus în emailurile primite sau printr-o solicitare transmisă către Qfeel.
Qfeel nu va vinde și nu va închiria către terți baza de date a abonaților la newsletter.
8. Protecția datelor personale
Datele personale transmise prin site sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
Qfeel poate prelucra date personale pentru comunicare, înscrieri, rezervări, organizarea activităților, transmiterea de informații solicitate, newsletter și îmbunătățirea serviciilor oferite.
Pentru mai multe detalii despre modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale, utilizatorii pot consulta Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
9. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Conținutul site-ului qfeel.ro, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, materialele video, structura paginilor, denumirile, logo-urile și materialele de prezentare, aparține Qfeel sau partenerilor săi, după caz.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau folosirea conținutului de pe site în scop comercial fără acordul scris al Qfeel.
Utilizarea unor fragmente de conținut în scop informativ este permisă doar cu menționarea sursei și fără afectarea drepturilor Qfeel.
10. Linkuri către alte site-uri
Site-ul qfeel.ro poate conține linkuri către platforme externe, cum ar fi site-uri de bilete, parteneri, platforme sociale, servicii de hartă sau alte resurse utile.
Qfeel nu este responsabil pentru conținutul, politicile, funcționarea sau securitatea site-urilor externe. Accesarea acestor linkuri se face pe propria răspundere a utilizatorului.
11. Limitarea răspunderii
Qfeel depune eforturi pentru ca site-ul să funcționeze corect și informațiile publicate să fie actualizate. Cu toate acestea, pot apărea erori tehnice, întreruperi temporare, întârzieri de actualizare sau informații care necesită corectare.
Qfeel nu poate fi considerat responsabil pentru pierderi sau prejudicii rezultate din imposibilitatea temporară de accesare a site-ului, din utilizarea necorespunzătoare a informațiilor publicate sau din acțiuni ale unor terți.
12. Modificarea termenilor și condițiilor
Qfeel își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și condiții ori de câte ori este necesar, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.
13. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă din România.
Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă, prin comunicare directă cu echipa Qfeel. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, conform legislației în vigoare.
14. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau clarificări privind acești Termeni și condiții, ne poți contacta prin pagina de contact de pe qfeel.ro sau la datele de contact publicate pe site.